2021. Pengaruh Produk, Promosi, dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Nasabah Simpanan PT. Bank Muamalah Indonesia, Tbk. Cabang Pangkalpinang. Jurnal Manajemen dan Investasi (MANIVESTASI). 3, 1 (Jun. 2021), 83–95. DOI:https://doi.org/10.31851/jmanivestasi.v3i1.6408.