“Pengaruh Produk, Promosi, dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Nasabah Simpanan PT. Bank Muamalah Indonesia, Tbk. Cabang Pangkalpinang”, Jmanivestasi: Jurnal Manajemen dan Investasi, vol. 3, no. 1, pp. 83–95, Jun. 2021, doi: 10.31851/jmanivestasi.v3i1.6408.