Kepuasan Kerja Pegawai Dinas Kepemudaan dan Olahraga Kota Semarang Ditinjau Dari Kepemimpinan Dan Komunikasi

Stefani Firahani Prastiwi; Aris Puji Purwatiningsih; Awanis Linati Haziroh; Adilla Kustya Ulfa

doi:10.31851/jmwe.v22i2.18603

Authors

Stefani Firahani Prastiwi Universitas Dian Nuswantoro Semarang
Aris Puji Purwatiningsih Universitas Dian Nuswantoro Semarang
Awanis Linati Haziroh
Adilla Kustya Ulfa Universitas Dian Nuswantoro Semarang

DOI:

https://doi.org/10.31851/jmwe.v22i2.18603

Abstract

ABSTRAK

Aspek kepuasan kerja pegawai menjadi salah satu faktor utama dalam mendukung kinerja sebuah organisasi, yang dipengaruhi oleh berbagai aspek seperti komunikasi serta kepemimpinan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan dan komunikasi terhadap tingkat kepuasan kerja pegawai di Dinas Kepemudaan dan Olahraga Kota Semarang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner sebagai instrumen pengumpulan data, melibatkan 48 pegawai sebagai sampel. Analisis yang dilakukan memperoleh hasil yang memperlihatkan bahwasannya baik kepemimpinan maupun komunikasi berpengaruh positif dan signifikan pada kepuasan kerja, dengan kontribusi sebesar 46,3%. Dapat disimpulkan bahwasannya gaya kepemimpinan gaya kepemimpinan yang terbuka serta pola komunikasi yang efektif mampu meningkatkan kepuasan kerja pegawai, meskipun masih terdapat faktor-faktor lainnya di luar dua variabel ini yang juga perlu diperhatikan.

Kata Kunci: Kepemimpinan, Komunikasi, Kepuasan Kerja.

ABSTRACT

Employee job satisfaction is one of the key factors in supporting organizational performance, influenced by various elements such as communication and leadership. The objective of this study is to analyze the influence of leadership and communication on the level of job satisfaction among employees at the Department of Youth and Sports of Semarang City. This research employs a quantitative approach with a survey method, using a questionnaire as the data collection instrument and involving 48 employees as the sample. The analysis reveals that both leadership and communication have a positive and significant impact on job satisfaction, contributing 46.3%. It can be concluded that an open leadership style and effective communication patterns can enhance employee job satisfaction, although there are other contributing factors beyond these two variables that also warrant attention.

Keywords : Leadership, Communication, Job Satisfaction.

References

Anjani, A. N. (2020). Pengaruh Kepemimpinan, Kepribadian Dan Kapabilitas Inovasi Individu Terhadap Kinerja Pegawai Pada Koperasi Unit Desa (KUD) Sarwa Mukti Cisarua Kabupaten Bandung Barat. Universitas Komputer Indonesia Bandung.

Astuti, M. D., Akhmad, K. A., & Rahmawati, E. D. (2024). Mpa 2 Fix. 2(3).

Awaluddin, N. I., Mardjuni, S., & Abubakar, H. (2024). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Pln Nusantara Power Updk Bakaru Pare-Pare. Indonesian Journal of Business and Management, 6(2), 335–342. https://doi.org/10.35965/jbm.v6i2.4441

Cahyati, I. K., & Adelia, M. (2024). Kepemimpinan dan Budaya Organisasi: Kunci Optimalisasi Kinerja di Tempat Kerja. Indonesian Journal of Public Administration Review, 1(3), 14. https://doi.org/10.47134/par.v1i3.2550

Crefioza, O., & Tasnim, M. (2025). Hubungan Budaya Organisasi dan Komunikasi terhadap Efektivitas Kerja melalui Kepuasan Kerja pada Yamaha Tjahaja Baru Kota Solok. 4(1), 1–8.

Erviana, A. (2022). Kepuasan Kerja Pegawai Dinas P3Akb Kabupaten Bojonegoro Ditinjau Dari Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi Kerja Dan Komunikasi. Jurnal Mitra Manajemen, 6(2), 126–140. https://doi.org/10.52160/ejmm.v6i2.599

Farhana, R. (2023). Pengaruh Kepemimpinan, Lingkungan Kerja Dan Komunikasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 581–593.

Ferdiansyah, I. W., Fetty, P., Sary, S. S., & Pd, M. (2021). Pengaruh Komunikasi Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Studi Pada Pt. Golden Mitra Anugerah Batam) Effect Of Organizational Communication On Employee Job Satisfaction (Study on PT. Golden Mitra Anugerah Batam). E-Proceeding of Management, 8(2).

Handoko, S. D., Wibowo, N. M., & Hartati, C. S. (2021). Analisis Pengaruh Lingkungan Kerja, Kepemimpinan Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Kepuasan Kerja. Jurnal EMA, 6(1), 17–26. https://doi.org/10.47335/ema.v6i1.61

Husin, W. L. (2024). Pengaruh Komunikasi Terhadap Kepuasan Kerja Guru Smp Negeri 1 Dungaliyo Kabupaten Gorontalo. 4(1), 1–16. https://iyb.ac.id/jurnal/index.php/jgp/article/view/374

Mendrofa, S. S., Samalua, S., & Fau, J. F. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Motivasi Kerja Pegawai Di Dinas Ketahanan Pangan Kabupaten Nias Selatan. Jurnal Ilmiah Mahasiwa Nias Selatan, 4(2), 128–134.

Nasution, M. I. K., & Rizky, M. C. (2024). Pengaruh Kepemimpinan , Komunikasi Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Asn Dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Labuhan Batu Selatan Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Labuhan Batu Selat. 7(September), 172–190.

Ningtyas, A. A. (2025). Kepuasan Kerja Karyawan Pada Pt Generasi Mutiara Bangsa Jakarta Timur The Effect Of Leadership And Compensation On Employee Job Satisfaction At Pt Generasi Mutiara Bangsa , East. 4487–4497.

Nur, H. M. (2020). Pengaruh Komunikasi Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Pada Dinas Pertanian Dan Peternakan Kabupaten Pidie. Jurnal Sains Riset, 9(3), 43–51. https://doi.org/10.47647/jsr.v9i3.158

Nurdin, S., & Prinandita, S. (2023). Pengaruh Komunikasi Organisasi Terhadap Kinerja Yang Dimediasi Oleh Kepuasan Kerja Pegawai. Jurnal Sains Manajemen, 5(1), 14–25. https://doi.org/10.51977/sainsm.v5i1.1020

Nurul, M., Fahriza, Z., Samasta, A. S., Ingsih, K., & Adhi, N. (2024). Economics and Digital Business Review Pengaruh Kepuasan Kerja , Motivasi Kerja , Dan Komitmen Pegawai Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Kepemudaan Dan Olahraga Kota Semarang. 5(2), 654–668.

Permadi, R. (2020). Semarang Sebagai Upaya Mewujudkan Kota Semarang Sebagai Kota Atlet. 108.

Putra, A. R., & Sinambela, E. A. (2021). Pengaruh Kepemimpinan dan Komunikasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja Dosen. 4(1), 58–67.

Putri, G. A., & Widiyanto, G. (2022). Pengaruh Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT. Gunung Mandiri Internusa. Ekonomi Dan Manajemen Bisnis, 1(1), 1–11. http://jurnalmahasiswa.uma.ac.id/index.php/jimbi

Putri, N. A., Siddiq, A. M., & Muttaqin, R. (2025). Pengaruh Komunikasi , Work Life Balance dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Barat Abstrak. 11(1), 582–595.

Robbins, S. P., & Timothy A. Judge. (2017). Organizational Behavior.

Rofiliana, L., & Rofiuddin, M. (2021). Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan Bank Syariah Indonesia. Journal of Management and Digital Business, 1(1), 1–12. https://doi.org/10.53088/jmdb.v1i1.26

Sewang Sewang. (2023). Pengaruh Budaya Organisasi dan Gaya Kepemimpinan terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Bappeda Kabupaten Jeneponto. Public Service and Governance Journal, 4(2), 51–60. https://doi.org/10.56444/psgj.v4i2.919

Sinuhaji Andre, Y. (2024). Pengaruh Pelatihan Karyawan dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT Merek Indah. EKOMA: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 3(4), 1096–1105.

Sugiono, E., Darmadi, D., & Efendi, S. (2021). Pengaruh Kompensasi, Gaya Kepemimpinan dan Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Kepuasan Kerja Pada Pusdatin Kementan RI. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Indonesia, 7(2), 132–149. https://doi.org/10.32528/jmbi.v7i2.5599

Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Alfabeta, Bandung.

Ulfa, M. M., & Surenda.Rian. (2021). Pengaruh Komunikasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan di Hotel Grand Inna Padang.

Wahyuningsih, W., & Sudibjo, N. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Generasi Milenial Kementerian Perdagangan. JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia), 5(2), 439. https://doi.org/10.32493/jjsdm.v5i2.16520

Waruwu, Y., Giawa, S., & Tanjung, Y. T. (2025). YUME : Journal of Management Pengaruh Kepemimpinan dan Kompensasi terhadap Kepuasan Kerja melalui Motivasi pada PT . Budi Perkasa Alam Abstrak. 8(1), 555–567.

Widodo, E., & Riyadi, S. (2020). The Influence Of Competence, Locus Of Control, Self Concept, Career Clarity, And Work Climate On Job Satisfaction And Employee Performance Of Ditlantas Regional Police And Satlantas Resort Police In East Java. 22(11), 55–62. https://doi.org/10.9790/487X-2211075562

Yulinda, K. A. (2020). Pelatihan,Komunikasi, Lingkungan Kerja Fisik Dan Disiplin Kerja Terhadap Produktivitas Karyawan (Studi Kasus Di PD BPR BKK Kabupaten Pekalongan). Universitas Dian Nuswantoro.